Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 09 de março de 2026

A TRICOVE TRICOT LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Ramiro Guirelli, 350, Monte Sião - MG, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 62.471.887/0001-53 (“Lojista”) leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site tricove.com.br e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo Lojista (aqui designados, simplesmente, “Loja”).

Esta Política de Privacidade (“Política de Privacidade”) destina-se a informá-lo sobre o modo como utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você (“Comunicações”). Esta Política de Privacidade aplica-se somente a informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE COM RELAÇÃO AOS TERMOS AQUI PREVISTOS E DE ACORDO COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR NA LOJA.

Esta Política de Privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas de privacidade e das escolhas que você pode fazer, bem como os direitos que você pode exercer em relação aos Dados Pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de Dados Pessoais, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Além disso, esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a Loja e possa resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Não controlamos, endossamos ou fazemos representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade.

Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter autorização para fazê-lo e que possui o consentimento necessário para autorizar o uso dessas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

Dados Pessoais: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail ou endereço IP.

Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados sobre saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Tratamento de Dados Pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, organização, consulta, uso, divulgação ou eliminação.

Leis de Proteção de Dados: todas as leis que regulamentam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

Uso de Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos Dados Pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e melhorar sua experiência na Loja. Exemplos incluem:

Viabilizar a compra de produtos;
Confirmar ou corrigir informações cadastrais;
Enviar comunicações sobre pedidos ou informações relevantes;
Personalizar a experiência de navegação;
Enviar ofertas, promoções e campanhas de marketing;
Entrar em contato por telefone, e-mail ou outros meios.

Os dados também poderão ser utilizados quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais;
Atendimento de decisões judiciais ou regulatórias;
Prevenção de fraudes;
Proteção de direitos da empresa e de seus clientes.

A PLATAFORMA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 ANOS E SOLICITAMOS QUE MENORES NÃO FORNEÇAM DADOS PESSOAIS.

Não fornecimento de Dados Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais. Entretanto, sem determinadas informações, pode não ser possível concluir compras, realizar entregas ou utilizar algumas funcionalidades da Loja.

Dados coletados

Durante o uso da Loja, podemos coletar:

Dados de contato

Nome e sobrenome
Telefone
Cidade e estado
Endereço de e-mail
Endereço para entrega

Informações enviadas por você

Mensagens, dúvidas, sugestões ou reclamações enviadas por formulários ou e-mail.

Dados de navegação

Endereço IP
Tipo de navegador
Dispositivo utilizado
Páginas visitadas
Tempo de navegação

Essas informações podem ser coletadas por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

Compartilhamento de Dados Pessoais

Seus dados poderão ser compartilhados com:

Plataformas de pagamento
Serviços de logística e transportadoras
Plataformas de marketplace
Serviços de hospedagem e tecnologia
Ferramentas de marketing e publicidade digital

Esse compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação da Loja.

Transferências internacionais de Dados

Alguns serviços utilizados pela Loja podem armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, como serviços de hospedagem, ferramentas de marketing e plataformas tecnológicas.

Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

Melhorar o funcionamento da Loja
Personalizar a experiência do usuário
Analisar o desempenho do site
Exibir anúncios relevantes

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, se desejar.

Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação do tratamento de seus dados
Acesso aos dados pessoais armazenados
Correção de dados incompletos ou desatualizados
Exclusão de dados quando permitido por lei
Informações sobre compartilhamento de dados
Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Entretanto, nenhum sistema é totalmente seguro.

Links para outros sites

A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites.

Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada em nossa Loja.

Encarregado pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento de dados pessoais é:

Filipi Geraldi Volpini
CPF: 136.104.046-71
E-mail para contato: [email protected]